• 0821-2297-7791
  • cs@jasterweb.com
  • Jl Taman Kendangsari No 4, Surabaya

Fungsi Database Konsumen untuk Web Bisnis

Untuk mengetahui data konsumen, maka setiap pebisnis harus menyimpan semua hal yang berkaitan dengan informasi konsumen serta menyimpannya dalam sebuah database yang nantinya dapat digunakan untuk keperluan pemasaran. Database konsumen sendiri biasanya berisi tentang semua nama konsumen, alamat, riwayat transaksi, dan beberapa data demografis serta psikografis. Selain itu, fungsi database disini dapat digunakan untuk menentukan peringkat konsumen sesuai data pembelian terakhir, frekuensi, dan nilai moneter yang dimiliki oleh konsumen sesuai di dalam database tersebut.

Pemasaran database sendiri adalah proses membangun, serta memelihara database konsumen untuk melakukan transaksi dan membangun interaksi dengan konsumen tersebut. Hal itu merupakan salah satu manfaat database konsumen untuk menunjang kesuksesan dalam berbisnis. Karena kesuksesan sebuah bisnis erat hubungannya dengan interaksi antara pebisnis dan konsumen.

Disaat pertama kali memulai sebuah bisnis atau usaha, tidak jarang seorang pebisnis akan kebingungan kemana harus memasarkan produknya. Hal ini dikarenakan tidak matangnya persiapan dalam membidik pangsa pasar produk tersebut. Atau bisa juga dikarenakan faktor lain seperti pebisnis tersebut salah dalam mengolah database. Dalam artian hanya berfokus pada konsumen baru dan melupakan pelanggan tetap. Disinilah fungsi databasekembali ditekankan.

Database sendiri dapat diibaratkan seperti senjata yang ampuh bagi para pebisnis. Karena banyaknya manfaat dari database konsumen itu sendiri. Oleh karena itu, wajib bagi pebisnis untuk memaksimalkan dalam pengolahan database-nya. Berikut adalah beberapa manfaat dari database konsumen bagi web bisnis:

Database Konsumen Sebagai Pedoman Penjualan

Linkedin.com

Fungsi database yang pertama adalah dapat dimanfaatkan untuk menentukan arah penjualan agar dapat membidik sasaran pangsa pasar yang tepat. Aktivitas marketing pun akan lebih efektif efisien jika tenaga penjual telah dilengkapi database yang dikelola tepat serta prospektif sehingga target pasar dapat terpenuhi dengan cepat dan tepat.

Database Konsumen Sebagai Gambaran Pangsa Pasar

Fr.linkedin.com

Database yang lengkap dan tepat nantinya akan sangat membantu pebisnis dalam menentukan pangsa pasarnya sesuai area kelompok umur. Dengan begitu, pebisnis pun akan lebih mudah mengelompokkan suatu jenis produk kedalam kelompok konsumen yang tepat. Jika nantinya progres penjualan masih rendah, maka strategi advertisement dapat mulai digerakkan dengan terobosan-terobosan baru dan segar.

Database Sebagai Rekam Jejak Customer Blacklist

Linkedin.com

Sebagai pebisnis tentunya kalian tidak boleh buang-buang waktu untuk memberi perhatian pada konsumen bodong yang merugikan. Disinilah fungsi database sangat diperlukan karena dapat digunakan sebagai media rekam jejak fake customer sehingga pebisnis tidak perlu jatuh ke lubang yang sama dan hanya membuang-buang waktu saja.

Sebagai Media Analisa Penjualan

Linkedin.com

Database konsumen juga dapat digunakan sebagai media saat akan menawarkan produk kepada pelanggan baik yang baru maupun pelanggan lama. Selain itu, dengan adanya database ini, kalian juga bisa melihat grafik bisnis apakah menurun atau meningkat. Jika terjadi penurunan, maka kalian dapat menganalisa penyebabnya dan segera mencari strategi untuk mengembalikan keadaan bisnis seperti semula.

Sebagai Media dalam berkomunikasi

Solodesain.co.id

Jika database konsumen sudah tepat sasaran dan tertata rapi, maka fungsi database selanjutnya adalah sebagai media komunikasi dengan pelanggan. Sebagai pebisnis tentunya kamu perlu menjalin komunikasi secara personal dengan pelanggan kalian sehingga pelanggan pun akan loyal terhadap produk-produk yang kamu luncurkan nantinya. Ingat! Komunikasi yang baik merupakan nyawa bagi pebisnis.

Bagaimana? Setelah mengetahui berbagai fungsi database di atas, apakah database kamu selama ini sudah tepat sasaran? Jika belum, segera perbaiki, ya, agar bisnis juga berjalan lancar dan semuanya tepat sasaran. Semoga tulisan ini bisa bermanfaat ya!

Berikan Rating untuk Konten ini

Leave a Reply

Close Menu
Chat Whatsapp