• 0822-2333-2840
  • cs@jasterweb.com
  • Jl Taman Kendangsari No 4, Surabaya
Perhatikan Cara Penting Mengatasi Website Down dan Not Secure

Perhatikan Cara Penting Mengatasi Website Down dan Not Secure

Saat ini, website selalu dikunjungi oleh orang-orang yang ingin mencari informasi serta menambah pengetahuan. Sayangnya, tidak selamanya website online dan tersedia selama 24 jam pada setiap harinya. Hal ini karena terkadang website bisa offline akibat server down, sehingga membuat website menjadi sulit diakses. Penyebab paling umum website sulit diakses adalah karena server down. Lalu, bagaimana cara mengatasi website down? Yuk, ikuti tips berikut!

Begini Cara Mudah Mengatasi Website Down

Bagi para pemilik website, mungkin akan sesekali mengalami server down yang menyebabkan website tidak bisa diakses. Namun, Anda tidak perlu khawatir, karena berikut ini ada beberapa langkah yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi website down:

1. Cek Koneksi Internet

Whatphone.com.au

Hal pertama yang harus dilakukan adalah mengecek koneksi internet. Caranya dengan mengakses website, apakah dapat mengakses web lain dengan normal? Jika bisa mengakses web lain dengan normal, artinya titik masalahnya bukan terletak pada koneksi internet yang digunakan. Tetapi, jika ternyata tidak dapat mengakses web lain, artinya koneksi internet yang bermasalah. Jika hal ini terjadi, pemilik website dapat berpindah ke tempat lain atau mengganti provider internet yang memberikan koneksi internet lebih bagus, sehingga lebih lancar untuk mengakses website.

2. Hapus Cache dan Cookies

Kinsta.com

Cache dan cookies berfungsi untuk mempercepat akses saat mengunjungi website. Namun, cache dan cookies ini juga harus rutin dihapus secara berkala. Tujuan menghapus cache adalah agar website yang dimiliki  dapat menampilkan update data yang terbaru. Sementara itu, menghapus cookies bertujuan agar password dan username tidak dipakai oleh orang lain. Cache dan cookies harus sering-sering dibersihkan dari browser Anda dengan cara menghapusnya lewat menu setting di browser yang dipakai. 

3. Lakukan Ping ke Website

Addictivetips.com

Ping adalah cara paling mudah dan cepat untuk mendeteksi terjadinya server web down atau tidak. Caranya yaitu dengan membuka command prompt yang ada di menu Windows. Selain itu, command prompt juga dapat Anda akses dengan menekan Windows+R, kemudian ketik ‘sdm.exe’. Jika menemukan tulisan 0% loss setelah melakukan ping, maka artinya server masih bisa bekerja. Namun, jika muncul tulisan 100% loss, artinya server yang dipakai mati dan layanan ping ke website dinonaktifkan.

4. Lakukan Traceroute

Blog.vidianindhita.com

Traceroute berguna untuk menunjukkan lompatan dari koneksi internet ke komputer website tujuan. Caranya adalah dengan membuka command prompt (CMD), kemudian ketik ‘tracert’ (spasi) nama website. Selanjutnya, jika komputer berhenti pada alamat IP tujuan, artinya kondisi website adalah normal. Tetapi, jika ternyata website bermasalah, silahkan cek lookup dengan memakai IP WHOIS Lookup. 

5. Hubungi Technical Support Hosting

Bluecorona.com

Nah, cara terakhir yang bisa dilakukan adalah dengan menghubungi bagian technical support hosting. Pada umumnya, layanan hosting memiliki tim technical support yang siap sedia untuk menangani berbagai masalah, seperti masalah server website down. Jadi, pemilik website bisa langsung mengontak technical support hosting saja agar bisa segera mendapatkan bantuan dan server website down bisa segera diatasi. Biasanya, tim technical support akan mengecek website lalu memberikan  solusi terbaik sebagai upaya untuk mengatasi server website yang down.

Nah, itulah 5 cara mudah untuk mengatasi website down. Cara-cara di atas wajib dikuasai sebagai panduan jika suatu saat website server yang dimiliki mengalami down. Dengan begitu, maka pemilik website tidak perlu merasa khawatir atau panik saat hal itu terjadi.

Berikan Rating untuk Konten ini

Leave a Reply

Close Menu